Holy Mobile ✨ Бизнес на приложениях

Подписаться

Статьи

Google Play здорово прогнул овнеров серых аппок, увеличив значимость показателей Android Vitals. Сбылся наш ASO-прогноз на 2024 год. Писала, что скоро всем придется задуматься про качество (а не только про трафик) 😉 На какие показатели смотрим? 📊 DAU / MAU Ratio DAU - пользователи, открывающие приложение минимум раз в день. MAU - пользователи, взаимодействующие с приложением раз в 28 дней. Приложения, не достигающие порогового значения соотношения DAU/MAU, получают предупреждения и снижение видимости в поиске и рекомендациях. 📊 User Loss Rate Сравнивает количество удалений с активными установками. Превышение порога приводит к ограничению видимости. Эти метрики дополняют показатели стабильности (ANR, Crash Rate), которые тоже влияют на поисковое ранжирование. ➡️ Значимость пользователей и их реального интереса к приложению повысилась. Работа с продуктом становится неотъемлемой частью маркетинга. Для кого-то это большой удар, а для кого-то - конкурентное преимущество. Например, для нас 💯

Revenue Cat пишет:Низкие цены удерживают пользователей. Большинство приложений с дешевыми годовыми планами сохраняют до 36,0% пользователей, которые ребиллятся через год. Всё верно. Высокое удержание годовых очень помогает в создании устойчивой долгосрочной экономики. Это подтверждают данные других аналитических отчетов: Sensor Tower, Adapty и т.п. ☑️ Не бойтесь экспериментировать с годовыми подписками. Снижайте цену так, чтобы пользователь сказал: «Ого, я возьму это просто на всякий случай!». Каждый из нас так делал хотя бы пару раз в жизни, ваши пользователи тоже могут :) Как-то я обещала себе, что никогда не куплю навязчивую подписку в одном очень популярном приложении, потому что меня не устраивал платный функционал. Я считала его переоцененным и для себя бесполезным, мне хватало бесплатного. Но через 2 года они убедили меня подписаться пейволом с годом за 500 рублей. Это было в 5 раз ниже того, что они продавали изначально. Фактически я заплатила за то, чтобы больше не видеть навязчивую рекламу премиума и маркетинговые пуши. 🤓 ☑️ Лучше продать хоть что-то и окупить хотя бы привлечение. В рамках продуктового сопровождения, мы докручиваем монетизацию, проводим много тестов и пробуем догонять неплатящих классными скидками. Почти всегда находим работающий вариант, которым удается сконвертить еще сколько-то процентов подписчиков и улучшить экономику. ☑️ Даже в рамках одного продукта всегда есть несколько когорт с разной психологией (импульсивные, недоверчивые, лояльные, ленивые, сомневающиеся, экономные и т.д). Важно видеть за массивами данных людей. В успешных продуктах монетизируют не пользователей вообще, а именно когорты.

💲 Вырастили доход приложения в 5 раз за два месяцаНе надо ждать лучшего момента, чтобы сделать органическую оптимизацию. – Сколько лежит приложение, пока вы допиливаете? Ладно, если в продажах $0, а если нет? У вас подтвержденный спрос, а системно с продвижением не работаете. Итог – замершие цифры, развитие встало. ❗️❗️❗️ Наш #кейс по ASO 15 декабря 2024 – 15 февраля 2025 Ниша: iOS, путешествия. Монетизация: разовые покупки (Stripe). Рынки: США, Россия, Европа. ⬆️ Показы в поиске: 49900 → 270000. Рост на 441% ⬆️ Просмотры страницы: 1670 → 12200. Рост на 631% ⬆️ Загрузки приложения: 556 → 8370. Рост на 1405% ⬆️ Продажи: $390 → $1,889. Рост на 385% 🔥 — Как добиться таких результатов за два месяца? Делать ASO-стратегию. 1) Мы работали по плану, в котором инструменты усиливают друг друга. 2) Оценили рынок и нишу, нашли где недоработали конкуренты. 3) Продукт уже конвертил. Мы помогли ему выйти к клиентам. Что делали - Несколько раз обновили ASO. - Запустили мотивированный трафик. - Запустили Apple Ads. - Прогрели трафиком Meta. - Улучшили среднюю оценку. Продолжаем работать, чтобы сделать еще x5. Скриншот с ростом ключей из ASO Mobile. Сделаем ASO-стратегию. Пишите @holyunicorn

Сделали ASO, но органических скачек почти нет🤷 Слышали, что конверсия органических пользователей в платежи гораздо лучше. Нам бы хотелось получать с ASO платящих пользователей. Ключевые слова верные, описание максимально конкретное. Чего не хватает? Мы регулярно анализируем похожие проблемы с клиентами. Почти всегда ASO не доделали или оптимизации не помогают развиваться. Ошибки разные, вот самые явные проблемы: 1) Насыщенная ниша, ключевым словам просто не хватает бензина чтобы конкурировать в органическом поиске. Здесь работает тот же принцип, что при карьерном росте. Вы используете те же слова, что еще 200-300 приложений на рынке. Алгоритм не поставит вас на высокое место просто так, ведь там уже есть кто-то другой – известнее и опытнее вас. Нужно инвестировать в правильные инструменты и быть активнее там, где конкуренты поленились. 2) В метаданных стоят только самые популярные и наиболее целевые запросы. Но по ним обычно тяжелее всего проиндексироваться. Здесь вроде все просто: у меня планировщик задач — пишу task planner или to-do list. Но скрытых сокровищ и гроухаков, которые критически важны, чтобы выделиться, в таком подходе мы не найдем. А без них приложение остается невидимкой для алгоритмов. 3) Вы пока не поняли, как ищут продукт. Это очень актуально для неанглоязычных рынков. Например, кажется, что если американцы ищут календарь беременности как pregnancy calendar, то у французов будут те же слова, но на французском. Совсем не факт. На таких недоработках упускают сотни установок. Органический рост зависит от комбинации усилий. Но без ASO на мобильном рынке никак — органика дает до 60% выручки. Если у вас нет органических скачек или их число не растет, стоит пересмотреть подходы. ▶️ Если нужно оценить ASO и улучшить — пишите нам @holyunicorn 📈 Кейс — как мы превратили ASO в деньги 📈 Кейс — как ASO меняет всё 📈 Кейс — как с ASO вывести продукт в плюс

📌 Небольшой лайфхак для успешной модерации в App StoreКогда-то инфой поделился сотрудник Appstore на закрытом митапе. Разработчики недооценивают поле Notes (Примечания к релизу). А по задумке проектировщиков консоли — это прямой канал общения с ревьюерами.🙈 Именно здесь модераторы ищут информацию о новом билде. «Что нового в версии» – это для пользователей. ▶️ Если хотите обратить внимание на какие-то фичи или подсветить изменения – пишите в Notes. ▶️ Если процесс модерации застопорился и модераторы упускают что-то важное – пишите в Notes. ▶️ Если видите интерфейс иначе, чем модераторы – грузите скринкасты и скриншоты в Notes.

💸 Главные бизнес-метрики мобильного приложения▶ RpD (доход на установку) — показатель рентабельности на старте проекта. Бенчмарки часто есть в открытом доступе или их легко посчитать. ▶ ARPU (доход на пользователя) — помогает точнее оценить эффективность монетизации пользовательской базы. ▶ ARPPU (доход на платящего пользователя) — показывает монетизацию без размытия показателей неплатящей аудиторией. Очень важен для маркетингового планирования и питчинга. ▶ ROAS (окупаемость рекламных расходов) — сколько выручки приносит каждый потраченный на рекламу доллар. ROAS 120% означает, что на каждый вложенный в рекламу доллар ожидается 1.2 доллара выручки. Чаще всего считается в разрезе 30 / 90 / 180 / 365 дней. ▶ LTV (пожизненная ценность) — доход, который приносит пользователь за весь период взаимодействия с продуктом. ⭐️ Ключевой показатель для долгосрочной бизнес-стратегии: удержания, планирования бюджетов, привлечения инвестиций. 📈 Бенчмарки iOS приложений ▶️Вывод приложения на рынок

В какой день пользователь конвертится в триального подписчика?Вот данные из нового отчета Revenue Cat. 80% пользователей подписываются на триал в день 0. По моим наблюдениям: значительная часть (процентов 70-80%) делает это в сессию 0, то есть сразу. ⭐️ Значимый бенчмарк, с которым мы работаем при дизайне монетизации, оценке качества трафика и моделировании юнит-экономики. Лояльнее всего люди к категориям Бизнес, Утилиты и Продуктивность. К шоппингу присматриваются дольше всего. Успешные продукты на рынке — те, кто научился бороться за длинный хвост. Нельзя упускать тех, кто хочет подписаться позже. Это особенно важно для продуктов ежедневного/регулярного спроса. На графике тезис подтверждается пиками хвостов у Gaming и Shopping. А также интересным поведением пользователей Media, Travel и Utilities, которые готовы стать подписчиками даже спустя 3 месяца. Оценив все преимущества или заинтересовавшись доп. опциями пользователь может созреть для подписки сразу на длительный план. Главное, продумать всё так, чтобы сервис имел смысл для тех, кто долго решается.

Стартапы постоянно закрываются, потому что их фаундеры делали приложения, а не бизнес. Огромный бэклог не имеет смысла, если вы не проверили основную идею. Заканчивайте пилить и публикуйтесь. 🚩Разрабатывать в стол больше полугода — это red flag. Гипотеза — это сердце продукта, его главная фича. Ценность, с которой вы выходите на рынок. У вас должна быть одна сильная бизнес-гипотеза. Ценность — это не навороченная технология, не эффектный интерфейс, не новые виды контента, не необычный UX. Я сделал то, что нужно людям. Люди будут этим пользоваться, потому что это решает их проблему — вот это ценность. Это бизнес-подход. Фантазии и перфекционизм тут не работают. Сделали главную фичу — тогда почему не публикуетесь? Еще не сделали — тогда чем занимались? 1️⃣ Определите боль, которую не закрывают другие продукты. 2️⃣ Придумайте хорошее решение. 3️⃣Отлично, вот ваш MVP. Теперь выходите на рынок и проверяйте на живых пользователях.

Окупаемость (ROAS) по дням для неигровых iOS приложений с подпиской(данные Appsflyer по монетизации за 2024 год) 🔽 ✳️ День 1 - 12% ✳️ День 3 - 29% ✳️ День 14 - 39% ✳️ День 30 - 45% ✳️ День 60 - 56% ✳️ День 90 - 64% 100% — точка безубыточности, когда затраты на платную рекламу = доходам от пользователей, приобретенных за счет этих затрат; выборка AF охватывает только рынки с высоким уровнем дохода в Северной Америке и Западной Европе. То есть: если вы потратили на привлечение 1000$ через 3 месяца вернутся 640$. Если у вас получается быстрее (а у нас с командой порой получается 🦇), открывайте бутылку шампанского. Если хотя бы столько же — тоже очень хорошо, вы в рынке. Если не получается даже близко — трекшена нет, надо активно работать с продуктом и менять стратегию привлечения. Плохо это или хорошо? Это нормально. Это реальность. Планируйте развитие и бюджеты исходя из реальных цифр.

Про гибридную модель монетизации. О чем Appsflyer не пишет:Реклама мощно выжигает аудиторию, снижая её лояльность. Одно дело внедрять рекламу в сложившемся продукте, другое — на новом приложении, где мы боремся за доверие пользователя даже к полностью бесплатному функционалу. 🚧 Посмотрим бенчмарки in-app рекламе: значимый доход рекламная монетизация приносит только при больших объемах трафика. 10-30-50К и т.д. MAU. ⚠️ Если нет лояльности к продукту, о 90% возврата инвестиций в первый месяц речи не идет. Будет 30-40% при условии, что у вас есть опыт рекламной разметки и проверенные форматы. Все равно придется работать с продуктом и Retention — и даже больше, чем в подписочных аппах, где есть свой платежный хвост. IAA классное решение, которое пришло из игровых приложений. Можно ставить эксперименты, но сперва надо понять: ▶️ Есть ли в продукте объективно что-то, ради чего вы сами готовы прерваться на просмотр ролика. ▶️ Готовы ли выделять на трафик от 10$K ежемесячно. ▶️ У вас айос? Подумайте хорошо и потом подумайте еще 🙂

📊 Appsflyer очень хвалит гибридную модель в 2024 году.Это когда расширение функционала доступно по подписке, но также часть контента или услуг отдается за просмотр рекламы. Неигровые приложения, которые полагаются на рекламу, обычно окупаются гораздо быстрее: около 90% общего дохода за первые три месяца поступает уже через 30 дней. Неплохо! По данным AF средний ROAS 90-го дня для iOS non-gaming с подпиской – 64%. Мы также отмечаем, что неигровые приложения, монетизируемые с помощью рекламы (IAA), имеют более сбалансированное распределение доходов между Android и iOS. На графике видно, что IAA модели зарабатывают большую часть своих денег в первые 30 дней. Это, конечно, гибрид, но подписка в нем играет не очень-то серьезную роль. Распределение доходов явно в пользу Ads. Модель хороша, потому что дает больше оборотных денег, которые можно реинвестировать в развитие. Выглядит как win-win. Почему в жизни все не так радужно, как на бумаге, и не стоит срочно внедрять в апп рекламу, напишу в следующем посте.

ASO#Кейс лета 2024 🔥 🔑 +3600 ключей в поиске AppStore. 👁️ +900,000 показов в поиске. 🚀 +200,000 загрузок. 🤑 +20,000$ на органике. Так выглядит работа с ASO по итогам 3-х месяцев в приложении, где до этого не трогали метадату вообще. Как добились. Сделали анализ меты. Нашли ошибки: дубликаты, пробелы, ключи без трафика, не используются вспомогательные локали. ☝ Прогноз по недобору загрузок — более 60% ▶ Переделали! 📎Почистили мету от мусора. 📎Взяли ключи конкурентов. 📎Пересобрали тайтлы и сабтайтлы. 📎Заполнили вспомогательные локали. 📎Переиндексация заняла 3 недели. 📎Дальше вносили небольшие улучшения. Сделаем ASO вашему приложению. Пишите @holyunicorn

Из пресс-релиза Appsflyer по итогам 2024 года по неигровым подписочным приложениям:1️⃣ Приложения iOS к 90-му дню приносили в 5 раз больший ARPU (8,39$), чем Android (1,54$). 2️⃣ На долю органических пользователей пришлось 65% дохода в приложениях по подписке. 3️⃣ 50% дохода на 90-й день приносят пользователи пробных версий (триалов), а последующие продления обеспечивают значительный долгосрочный рост. Выводы: ➡️ Регулярно объясняю, что без органической стратегии (ASO, виральность) свести экономику приложения невозможно. Так не бывает (многократно проверено 💯 ). ➡️ Но без привлечения (закупки трафика) вы не будете экстенсивно расти и быстро ударитесь о потолок выручки. ➡️ И, конечно, если бюджет ограничен и стоит выбор между iOS и Android — сводите модель на iOS. ➡️ Кажется, что все топят в триалы. Но если у вас хороший продукт, обычные подписки тоже будут работать ✅

🟨Сегодня в ЕС запустился еще один магазин — Aptoide. Их стало еще больше: RuStore, Huawei AppGallery, Xiaomi GetApps, Galaxy Store, NashStore и т.п. Альтернативные магазины. Надо или нет? — Прежде чем гнаться за источниками скачек, смотрите, разобрались ли вы с бизнес-моделью. — Выход в другой магазин — это затраты на поддержку билда. Часто еще и серверного взаимодействия. — Сборки, модерация, ASO, время менеджеров, отдельные усилия по привлечению трафика. Если продукт пока не укрепился в основных магазинах, выход в новый стор добавит проблем. Кейс: Летом 2024 клиент попросил сделать тест трафика на приложение под AppGallery. Был собран билд, настроены ивенты. Дешевых установок оказалось много: мы сделали x2 к объемам и в 1,5 раза снизили цену загрузки. Но если у аудитории Google Play конверсия в покупку была 12%, то на AppGallery она составляла менее 1%. Проверили с командой качество билда и все платежные сценарии — ничего не сломалось, просто не платят. 🤔 Да, можно искать зацепки, оптимизировать. Но стартап решил, что не стоит тратить на это деньги и надо активнее развивать перспективную версию для GP. Это рационально, если нет финансовой подушки на альтернативные ветки развития. 👌 Смотрите на новые магазины через призму поведения пользователей. Будут ли они также лояльны и активны, как в крупных, известных сторах? Чтобы понять, нужно, чтобы было с чем сравнивать. Иначе деньги улетят на ветер. Закрепитесь на рынке, научитесь продавать и привлекать трафик, потом принимайте решение. Новый стор — это гарантированный плюс к затратам и только гипотетический плюс к выручке. ▶️ Навигация ✅ Обсудить продвижение

Дополним сказанное про ASO-стратегию.Вот #кейс, с которым мы успешно работаем уже год. 👍 Была задача — встроить растущий продукт в очень конкурентную нишу GPT / AI и раскачать органику. ✅ Мы делаем это с помощью ASO и мотивированного продвижения в топ. ✔️Органический CPI — 17 руб. ✔️Установки с поиска — x3 ✔️Продажи с поиска — x3 🔥 Мы не просто привлекаем больше пользователей, но со временем привлекаем их всё дешевле и они качественно конвертируются в покупателей. Вложения окупаются, продукт в плюсе. Стратегия продолжает приносит плоды, так как ASO формирует длинный хвост лояльных пользователей высокой рекуррентности. ▶️ Можем разработать и внедрить ASO-стратегию с продвижением в топ для ваших приложений. Пишите @holyunicorn

⭐️Как помочь ASO и усилить его результаты: Часть 2➡️ Мотивированный трафик. Ценным ключам можно и нужно помогать. При текущей конкуренции в сторах удержание крупного ключа в топ 3 становится фактором, способным принести 200-300% к Monthly Revenue. ➡️ Качество приложения. Работаем с продуктом и Retention - этот параметр также важен для алгоритмов. Сторам интересны приложения, которыми пользуются. Установки без удержания (зашел в первый день и больше не открывал) - признак приложений-пустышек. ➡️ Отслеживаем возвраты средств. Средний уровень по рынку 4-5%. Высокий процент рефандов вызывает вопросы к качеству аппа, такое приложение опасно показывать на высоких позициях и сторы будут его пессимизировать. ➡️ Отслеживаем ANR и скорость загрузки. Высокий ANR и тормоза - киллеры ранжирования. Кстати, далеко не всегда страдают некачественные аппы. В одной соцсети, с которой мы работали, ANR взлетели из-за рекламных SDK и выбили приложение из топа по всем запросам, кроме брендовых. ➡️ ➡️ Золотое правило. Мы всегда считаем юнит-экономику органики и фиксируем её эффект на бизнес. CAC и LTV органического пользователя, ROAS активностей по мотиву и т.д. Любые вложения должны иметь измеряемую отдачу. Это позволит фокусироваться на действительно работающих тактиках.

⭐️Как помочь ASO и усилить его результаты: Часть 1В условиях конкуренции 2025 года, когда свободных ниш уже нет, первичным ASO можно добиться только базовой видимости. Мы всегда планируем ASO как стратегию. ⭐️В идеале в органическую стратегию должно входить следующее: ➡️ Регулярные обновления меты. Тестим новые комбинации ключей, чистим те, что перестали работать, реагируем на активность конкурентов и тренды на рынке. Когда случился бум DeepSeek, мы обновили мету в тот же день, как тренд пошел вверх. ➡️ Поисковая реклама. Идеально для прогрева ASO. Используем ASA и Google Play, их ценность не только в перфомансе, но и в разгоне нишевых ключей. ➡️ Конверсия страницы. Проводим А/Б тесты, чтобы улучшить страницу в сторе. Стараемся выделиться среди конкурентов. Всегда есть, где подкрутить. ➡️ AppStore Events (iOS). Оптимизируем ивенты, чтобы улучшить поисковые показатели. Здесь работают и метаданные, и графика. ➡️ Покупной трафик. Повышаем количество загрузок из качественных рекламных сетей, это качает ключи и коэффициент общей видимости. ➡️ Улучшаем рейтинг. Используем техники сбора 5-звездных отзывов внутри продукта и внешние рычаги. Оценка ниже 4 баллов негативно влияет на поисковые позиции. ➡️ Регулярно обрабатываем отзывы. На все отзывы отвечаем (сторы за этим следят), от плохих стараемся избавиться. Жалуйтесь на отзывы, если в них есть мат или дезинформация, вредящая репутации. Так можно избавиться от 10 до 30% колов и двоек.

💎Взгляд на ниши по итогам 2024 года в отчете Sensor Tower Игры растут сильно медленнее приложений, но по-прежнему составляют основную часть мобильных расходов. Более 80$ млрд из 150$ млрд общей выручки - это игровые деньги. Теперь про non-gaming. Хуже всего росли по выручке в 2024 году: Образование, Утилиты, Стиль жизни и Здоровье и фитнес. Что думаю: Стиль жизни - это дефолтная категория для всего подряд, а вот к стагнации Образования, Здоровья и Фитнеса стоит присмотреться. Сложный вход из-за высокой стоимости разработки и маркетинговых кампаний, много конкурентов, киты выжимают рынок. Мощно подросли Развлечения, Фото и видео, Продуктивность (любимая категория AI продуктов). В разрезе поджанров топовые ниши: ⭐️ 1. Film, где рулят стриминги. Лидер по объему выручки Disney+ вырос на 33%. ⭐️ 2. Social Media вытащили TikTok с ростом на 29% и Тиндер и его 5$ млрд (рост на 13%). Камень в огород тех, кто весь год хоронил не только мобайл, но и dating со свайпами. 👌 ⭐️ 3. AI Chatbots, которую задрайвил ChatGPT, подросший за год на 209%. О нём подробнее в отчете по AI. Очень мощно (59%) выросло приложение CapCut. Классный видеоредактор с AI. Продолжает генерить деньги сова-психопат с Duolingo (+31%) Главный VPN года - NordVPN, рост на 25%. В фитнесе и спорте ориентируемся на Strava (+18%) и MyFitnessPal (+10%). Хорошо (+26%) росла Canva. Связываю это с быстрой реакцией на GPT тренд и внедрение своего каталога AI приложений. Также любопытным кажется рост подписной модели в медиа. New York Times вырос на 27% и принес почти миллиард дохода на мобайле.

Итак, треть всего, что вообще зарабатывают приложения, они зарабатывают в США. 🇺🇲 Идти или не идти со своим приложением в США - это не вопрос. Верхнеуровнево ответ на него всегда «да». Нужно оценивать сложность выхода для конкретного поджанра с точки зрения: ✨ менталитета / культуры использования - понимаем ли мы как ведет себя целевая аудитория конкретно в США и важно ли это для успеха продукта. ✨ стоимости привлечения - сколько стоит североамериканский лид, сколько нужно юзеров для проверки гипотезы и есть ли у вас нужный бюджет. ✨ необходимой инфраструктуры - что по серверам, PR, продажникам. ✨ сопутствующих рисков - что по юридическим аспектам в нише; также обязательно ли быть внутри страны / культуры, чтобы эффективно оперировать и т.п. Но для большинства проектов как минимум ASO на США - это must do.

Обещала в Linkedin, что подробно разберем на канале отчет Sensor Tower (см. пост выше). Отчет важный. Пока что это опорный документ по аналитике мобильного рынка за 2024 год. 🌟 Главное: доходы от покупок в приложениях увеличились на 13% в годовом исчислении и составили 150$ млрд $. На неигровые приложения приходится 69$ млрд из этой суммы. Рост составил 25% ⚡️ - в 6,2 раза мощнее, чем игры. Sensor Tower связывает рост с повышением доверия к смартфонам. На них просто стали делать больше повседневных действий. Лидер по доходам США - 52$ млрд (включая игры). Это треть 🔥 глобального рынка. Доходы растут на большинстве рынков, особенно - в Европе. Больше всего забустили по выручке рынок такие категории как Entertainment, Productivity и Photo & Video. ST от года к году отслеживает, какие приложения впервые вышли на 1$ млрд глобальной выручки. Последние пару лет стояло затишье. В 2022 году отметку преодолел только Google One, в 2023 Monopoly Go (настолка) и Royal Match (аддиктивная игра про короля). В 2024 году снова 5 рекордсменов. Миллиард впервые получили: экшен Dungeon & Fighter, сурвайвалы Whiteout Survival и Last War, Brawl Stars и корейский стриминг WeTV. Народ хочет смотреть K-рамы. Всего в 2024 году миллиардного рубежа достигли 17 приложений, включая 6 неигровых и рекордные 11 игровых.